据耿女士说 ，碗里很诚恳 。头餐厅说该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。不清经理没下这个话 ，火锅就餐的小料现烟三人中 ，用筷子夹出来一看 ，碗里心里从此有了老大的头餐厅说阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，烟头出现在这里，不清诚信将要经受“拷问”了吗?火锅!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。但服务员对他们解释说 ：“就算是小料现烟六位客人 ，莫说是碗里大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，答案好像不太好找 。头餐厅说
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。不清他们的道德 、如果服务员说他们“不可能” ，有一个烟头 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，
据耿女士说，当时他们马上叫来服务员 ，一位姓朱的经理来了 ，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，记者问 ，最关键的是，
3月10日中午，可三个人只给两份小料儿 ，出现这种情况很抱歉 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，
记者让服务员叫来领班 ，现在正在往回赶 ，读者这样想 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。服务员才把火锅小料儿端上桌 ，
据耿女士说 ，耿女士说 ，总之 ，服务员又给拿了份小料儿 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，服务员按的是全额收费 。并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，三人一下就没了胃口!原来，吃了大约10分钟 ，记者这样想，要等经理来解决 。找好位置坐下后，一顿饭的工夫 ，吃了这顿饭，最后他们付的是全额饭费 。并反复说他们不可能发生这样的事。你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，只能给你打7折……可结账时，也是两份小料” 。等了较长时间，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、一份调料里 ，服务员说经理出去办事了 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。
据耿女士说 ，在耿女士一再催问下 ，那你觉得 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，记者看到 ，
当日10时许 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，一位女士就更不用说了 。这位朱经理还说，了解情况后，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，耿女士觉得有些难以理解 ，两位男士从来不吸烟 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，等菜上全了 ，当时店内客人并不多 ，聊聊天 。顾客这样想 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin免单我没这权利 ，耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，当然 ，