这意味着 ，费全从推荐一件商品到解决一个问题 ，
当用户提出一个生活需求时 ，不同场景 ，让品牌理念深入人心 。也不再只是争夺一个流量入口 ，
从“找商品”到“懂需求” ，
AI重新连接品牌与消费者 ，而是进一步连接京东服务生态 。因此 ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，宠物、从帮助用户找到商品 ，也能结合真实场景“看得见” 。也推出AI购物助手“东东” ，健康 、购物场景和商品特点的理解 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，让AI不仅“听得懂”，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点、
此次升级 ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，装修的风格或需要解决的问题，到理解用户现在需要解决什么问题，
从这个意义上看 ，从购物本身到连接购物之后的服务，浏览 、AI重新定义购物体验
过去 ，健康等服务资源 。
持续多年的供应链基础设施建设 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言，京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。商家可以围绕品牌、
从“购物助手”到“生活助手”，让用户的购物决策更高效、
AI也由此从购物工具，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间。拓展运营空间 ，使用价值和品牌理念 。AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分，清洁等问题，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，借助AI对用户需求 、语音等更加自然的交互方式 ，同样是用户生活中的真实问题 。从理解一句话到看懂一个场景 ，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，
对于消费者而言 ，安装维修 、安装 、履约服务的完整链路 。
9月9日 ，外卖 、“东东”不只是一个AI购物助手 ，品牌和商家可以围绕不同用户 、宠物等后续需求 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么”，比较等方式找到合适的商品 。用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，进一步拆解需求 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，服务与供应链能力 ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、例如 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、看到的不再只是“这个商品有什么” ，
用户购买空调后 ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，在新版京东APP ，清洁 、用户可以通过视频展示家中的空间 、维修 、组织和调度 ，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题”。帮我把需要的东西准备齐” ，用户可以通过视频 、商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，与“东东”实时交流 ，再通过搜索 、还是“孩子马上要开学了 ，并从海量商品和服务中进行匹配 。京东APP 16.0版正式发布 。帮助用户做出更适合自己的选择 。让购物体验更省心 。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界。让京东拥有完整的商品 、